Flytte
Skal du flytte?
Da er det mye å huske på. Vi håper du er fornøyd med Vibb og ønsker å fortsette som kunde. Slik tar du med deg strømavtalen på flyttelasset.
1. Legg til ny bolig
Bestill strøm til ny bolig. Husk at du må ha målernummer for å registrere strømavtale på boligen du tar over.
Bestill strøm
2. Si opp strømavtalen i boligen du flytter fra
Minst 3 dager før du flytter ut bør du si opp strømavtalen på adressen du flytter fra. Det ordner du enkelt på “Min profil” i Vibb-appen.
3. Vi ordner resten
Når flyttedagen kommer har vi allerede ordnet alt med strømmen og du kan fokusere på flytteeskene i stedet.
Vanlige spørsmål og svar om flytting
Jeg skal flytte. Hva gjør jeg?
- Strøm til den nye boligen din bestiller du enkelt i Vibb-appen eller på nettsiden vår. Husk at du må ha målernummer eller målepunkt-ID for å registrere strømavtale på boligen du tar over.
- Si opp den eksisterende strømavtalen på adressen du flytter fra. Vi må få informasjon om utflytting minst 3 dager i forkant for å kunne avslutte avtalen på korrekt dato. Du sier enkelt opp avtalen din på “Min profil” i Vibb-appen.
Hvor tidlig må jeg melde flytting?
Vi må få informasjon om utflytting minst tre dager i forkant for å kunne avslutte avtalen på korrekt dato. Du kan gjøre det så snart du vet hvilken dato du flytter ut. Jo før jo bedre, så er du sikker på at du ikke må betale strømregningen til de som flytter inn. Du kan enkelt si opp via min konto i Vibb-appen.
Jeg har flyttet, men glemte å si opp avtalen på min forrige bolig. Hva gjør jeg?
Det er dessverre ikke mulig å avslutte en strømavtale tilbake i tid. Hvis du glemte dette, må du påse at de som nå bor i den gamle boligen din bestiller strøm fra datoen de flyttet inn. Når de har bestilt strøm, vil strømabonnementet ditt automatisk avsluttes. Dette er fordi de som flytter inn i ny bolig har mulighet til å melde innflytting tilbake i tid.
Bestille Norgespris til den nye boligen din?
Norgespris følger strømmåleren din og blir derfor ikke automatisk med når du flytter. Ønsker du Norgespris i ny bolig må du derfor bestille på nytt.
Bestill Norgespris
Spørsmål om bestilling av strømavtale?
Vi har samlet vanlige spørsmål og svar om bestilling av strømavtale her.
Bestille strøm
Kontakt oss
Finner du ikke svar på det du lurer på? Du er velkommen til å kontakte oss på chat eller e-post.
Ta kontakt