Bestille strøm
Det er enkelt å bestille strøm hos oss
Velg strømavtale og fyll ut bestillingsskjemaet, så fikser vi resten.
Vanlige spørsmål og svar om bestilling av strøm
Hvordan bestiller jeg strøm fra Vibb?
Strøm fra Vibb kan du bestille på nettsiden vår, vibb.no. Klikk her, eller gå via Bli kunde-knappen, som tar deg til registrering. Alt du trenger å gjøre er å fylle ut bestillingskjemaet. Vi fikser alt det praktiske og sier opp avtalen hos din tidligere strømleverandør.
Ved utflytting må du selv huske å si opp avtalen i boligen du flytter fra. Mer om flytting her.
Må jeg si opp avtalen hos min tidligere strømleverandør?
Ved leverandørbytte blir strømavtalen hos din nåværende strømleverandør på samme strømmåler avsluttet automatisk. Har du oppsigelsestid eller bindingstid, har du selv ansvar for å følge retningslinjene til din nåværende strømleverandør.
Ved utflytting må du selv huske å si opp avtalen fra boligen du flytter ifra.
Dekker dere bruddgebyr?
Nei, vi dekker dessverre ikke bruddgebyr du eventuelt måtte ha hos din nåværende strømleverandør.
Hvor raskt kan jeg bytte?
Et leverandørbytte tar vanligvis 14 dager på grunn av angrefristen på 14 dager. Dersom du i bestillingsprosessen aktivt fraskriver deg angreretten og velger en tidligere dato, kan du tidligst sette oppstart 3 dager frem i tid.
Ved anleggsovertagelse eller flytting til ny bolig får du mulighet til å sette innflyttingsdato tilbake i tid. I henhold til angrerettloven kan ikke Vibb starte en strømleveranse tilbake i tid. Det vil si at ved innflytting kan Vibb tidligst starte strømleveransen 2 dager frem i tid. I perioden fra innflyttingsdato til startdato hos Vibb vil kunden settes på leveringspliktig strøm fra nettselskapet. Nettselskapet fakturerer for den leveringspliktige strømmen.
Tilbyr dere strøm til hytter?
Ja, vi tilbyr strøm til hele Norge, både hus og hytter.
Tilbyr dere strøm til bedrifter?
Nei, strømavtalene våre er kun for private boliger og hytter.
Hvor finner jeg målernummer?
Målernummeret finner du på strømmåleren din. Det er normalt 16 siffer og starter som oftest på 57, 69 eller 73. Målernummeret står også på faktura fra oss eller fra tidligere strømleverandør.
Hvor finner jeg målepunkt-ID?
Målepunkt-ID står ikke på strømmåleren, men på fakturaen fra strøm- og nettselskapet ditt. Du vil også finne det på min side på Elhub og hos nettselskapet ditt. Målepunkt-ID består av 18 siffer. De første sifrene er alltid 7070575000 og de resterende 8 er ditt unike nummer. Noen oppgir alle 18 sifre på faktura, mens andre bare skriver de 8 siste.
Hva er forskjellen på målernummer og målepunkt-ID?
- Målernummeret er et serienummer som står på strømmåleren din. Det er kombinasjonen av målernummer og adresse som gjør at vi er sikker på at vi leverer strømmen til rett bolig.
- Målepunkt-ID er identifikasjonsnummeret til strømmåleren. I motsetning til målernummeret er målepunkt-ID unikt, og består av 18 sifre. Nummeret beskriver det elektriske anlegget strømmåleren er knyttet til.
Hvorfor feilet jeg kredittsjekk?
Vi bruker Dun & Bradstreet til å kjøre automatisk kredittsjekk. Hvis du blir stoppet av den automatiske kredittsjekken kan det være to årsaker til dette.
- Du har sperret for å bli kredittsjekket. Da må du ta kontakt med Bisnode for åpne opp.
- Ved den automatiske kredittsjekken blir det laget en kredittscore. Er scoren for lav kan vi dessverre ikke opprette avtale hos oss. Vi kan ikke se bakgrunnen for scoren. Du kan ta kontakt med Dun & Bradstreet for mer bakgrunn for scoren din.
Skal du flytte?
Vi håper du er fornøyd med Vibb og ønsker å fortsette som kunde. Slik tar du med deg strømavtalen på flyttelasset.
Slik tar du med deg strømavtalen
Bør du gå for Norgespris eller strømstøtte?
Vi har to støtteordninger på strøm i Norge i dag, strømstøtte og Norgespris. Det er opp til hver enkelt strømkunde å bestemme hva som passer best for seg, og velge deretter.
Mer om Norgespris og strømstøtte