Michelle viser favoritter i Vibb-appen på mobil

Vibb-appen

Bli kjent med Vibb-appen

I Vibb-appen finner du nyttig informasjon om strømpris, forbruk, fakturaer og strømavtalen din. Du får verdifull innsikt og kan koble opp smarte tjenester som Smartlading og Smart oppvarming.

Skroll nedover eller klikk deg inn på et av punktene nedenfor for å bli bedre kjent med Vibb-appen.


Favoritter

Når du åpner Vibb-appen kommer du til området som kalles Favoritter. Her kan du lage din egen startskjerm. Organiser og tilpass startskjermen slik at du raskt får tilgang til informasjon og funksjoner som er viktig for deg. Slik legger du til widgeter på startskjermen:

  1. Klikk på blyanttegnet nederst til høyre for å redigere favoritter
  2. Klikk på knappen Legg til widget
  3. Velg type informasjon fra listen
  4. Velg størrelse på wigdet ➝ klikk legg til wigdet

Forbruk

Under Forbruk i appen finner du følgende informasjon:

  • Totalkostnaden hittil i måneden
  • Forbrukshistorikk i kr og kWh
  • Nettleie: Fastledd, energiledd og strømstøtte/Norgespris
  • Har du Norgespris ser du hvor mye forbruk du har igjen før du når grensen for støtte
  • Innsikter
  • Strømpris
  • Siste faktura

Klikk inn på de ulike elementene i appen for mer detaljert informasjon og data.


Forbrukshistorikk

  • Klikk på Forbruk på menylinjen nederst
  • Der kan du klikke deg videre inn på Forbruk for å se hvor mye strøm du har brukt hver dag, måned og år.
  • Her kan du velge å vise hele året for å sammenligne med tidligere år eller med temperatur. Du kan også velge å se forbruket dag for dag eller måned for måned.
  • Når du står på dag ser du forbruket ditt time for time den aktuelle dagen: Ved å klikke på innstillinger kan du huke av for å se hvordan forbruket ditt har svingt i takt med strømprisen time for time eller temperaturen ute.

Strømpris

  • Klikk på Forbruk på menylinjen nederst for å se strømprisen akkurat nå.
  • Klikk deretter på Strømpriser for å se prisen de neste timene og neste dag.
  • Velg Prognose for å se forventet strømpris de neste 7 dagene.
  • Tips til deg som har strømstøtte: Klikk på Innstillinger for å se strømprisen inkludert energiledd (nettleie) og strømstøtte.
  • Har du Norgespris? Da vil du se Norgespris på 50 øre inkludert moms som en rett linje på grafen. Klikk på Innstillinger og velg Vis med spotpris hvis du ønsker å se spotpris sammenlignet med Norgespris. Huk også av for Inkl. strømstøtte hvis du ønsker å sammenligne Norgespris med strømstøtte.

Nettleie, strømstøtte og Norgespris

  • Klikk på Forbruk på menylinjen
  • Klikk på boksen som viser estimert nettleie for mer detaljert innsikt i nettleiekostnadene dine.
  • Få oversikt over fastledd, energiledd og strømstøtte/Norgespris. Du kan klikke deg inn på hvert priselement for enda mer detaljert nedbrytning.
  • Lurer du på hvilket nettleietrinn du ligger på? Klikk deg inn på Fastledd, så får du oversikt over hvilket trinn du ligger på.

Norgespris

Under Forbruk og Nettleie i Vibb-appen kan du se eventuell besparelse sammenlignet med spotpris dersom du har valgt Norgespris.

  • Klikk deg inn på Spart med Norgespris for å se besparelse per dag.
  • Videre klikker du Se full oversikt for å se beregninger for time, dag og måned. Her kan du også sammenligne besparelse med Nogespris vs. strømstøtte
  • Besparelsen er regnet ut ved å multiplisere forbruk med 50 øre per kWh og trekke fra forbruk multiplisert med spotpris. Tilsvarende justert for strømstøtte der hvor sammenligningen er mot strømstøtte.

Hjem


Under hjem i appen finner du følgende funksjoner:

Hjem i Vibb-appen

Forstå

Under forstå i appen får du unik innsikt i markedsmekanismene som blant annet påvirker strømprisen.

  • Fyllingsgraden i vannmagasinene
  • Import og eksport av strøm
  • CO2-fotavtrykket ditt
  • Strømkilder
  • Norgespris vs. strømstøtte

Faktura og Profil

Under Profil får du oversikt over kundeforholdet ditt og alle fakturaer.

  • Profilen din finner du øverst til høyre når du åpner Vibb-appen.
  • Her ser du strømavtalen din, eventuelle tilleggstjenester, kontaktinformasjon og samtykker.
  • Klikk deg inn på fakturaoversikt for å se fakturaene dine, utsette faktura og laste ned fakturagrunnlaget i Excel-format.

Solceller

Produserer du strøm? Hvis du har solceller kan du se hvor mye du eksporterer på denne måten.

  • Klikk deg inn på Forbruk
  • Velg Solproduksjon
  • Få detaljert oversikt over soleksport

Silje, kunderådgiver i Vibb
Kundeservice

Kontakt oss

Finner du ikke svar på det du lurer på? Du er velkommen til å kontakte oss på chat eller e-post.

 

Ta kontakt